La funzione messaggistica aziendale di Apple Business Chat con la presentazione al Cannes Lions Festival arriva anche in Europa dopo un anno dal suo lancio negli USA.
![](https://www.sosapple.it/wp-content/uploads/2018/06/chat1.png)
La prima implementazione di questa funzione in Europa è avvenuta al Concierge del Cannes Lions e stata la prima a utilizzare la tecnologia Apple per alimentare un servizio di portineria digitale.
Questa servizio è gestito da un mix di bot e personale in carne ed ossa, infatti il Concierge del Cannes Lions ha offerto ai partecipanti all’evento un rapido accesso a informazioni utili direttamente dall’app Messaggi su iPhone e iPad. Pertanto, gli utenti sono stati in grado di eseguire il ping dei servizi di portineria sugli orari degli eventi, su quelli di apertura di negozi e ristoranti, ma anche di feste, luoghi di interesse nelle vicinanze, attività correnti e altro ancora.
Il Business Chat di Apple è stato introdotto con il lancio di iOS 11.3 a marzo, ed è in grado di offrire alle aziende un apposito spazio direttamente nell’app Messaggi. Questa tecnologia, oltre che a proteggere la privacy, permette agli utenti di comunicare con le aziende e, in alcuni casi, di pagare i servizi con Apple Pay.